Как пожаловаться на МФО при оформлении незаконного займа

На сегодняшний день, к сожалению, распространены случаи мошенничества в банковской сфере. Это прежде всего связано с низким уровнем экономической грамотности у населения. В данной статье мы рассмотрим порядок действий, которые необходимо осуществить если на вас незаконно оформили кредит без вашего усмотрения.

Главное помните, что как клиент кредитных организаций, вы имеете права, которые охраняются действующим законодательством, поэтому Вы имеете полное право на мфо пожаловаться и подавать все необходимые жалобы в случае возникновения оформление на вас незаконного кредитования.

Для более подробной информации о том, как обезопасить себя в данных вопросах, воспользуйтесь данным ресурсом. Здесь  https://vc.ru/finance/519617-kak-podat-v-cb-zhalobu-na-mfo-ili-bank-esli-na-vas-nezakonno-oformili-mikrozaem-ili-kreditвы сможете максимально подобным образом ознакомиться со всей необходимой информацией. В случае возникновения вопросов – воспользуйтесь контактными данными для связи с сотрудниками технической поддержки.

Если вы столкнулись с проблемой незаконного кредитования. Совершенно неважно именно на вас оформили мошеннический креди или  микрозайм, функция универсальна для любой проблемы.

1. Для начала нужно запросить свою кредитную историю. Таким образом, вы сможете узнать полную информацию о существующих кредитах и займах, которые оформлены на ваше имя.
2. Напишите обращение в свободной форме и укажите тот факт, что вы не заключали никаких договоров и соответственно не получали каких денежных средств. Поэтому кредит или займ на ваше имя не может быть оформлен. Важно указать, что подпись в договоре была подделана и идентификация была пройдена не вами. Здесь важно указать также ваши контактные данные, ФИО, дату рождения и номер займа, если он вам известен.
3. Если перед тем как на вас был оформлен незаконный кредит вы потеряли паспорт или же его украли, нужно приложить к заявлению копию справки из полиции, а также потребуется провести от банка внутреннее расследование и не требовать у вас долг, который вы не заключали. Обычно такие обращения, где подробно указана суть проблемы рассматривается до пяти дней по регламенту, по факту сроки рассмотрения составляют примерно два дня.
4. В случае, если вас не устраивают результаты расследования, Вы можете обратиться в саморегулируемую организацию, в который числится кредитор.
5. Если даже это обращение не помогло, то есть смысл обращаться в Центробанк. Сделать это вы можете через интернет приёмную. Банк после рассмотрения обращения будет запрашивать также информацию и у кредитора, поэтому рассмотрение проблемы может потребовать определённого времени.
6. В Центробанке Вы можете получить полноценную помощь в случае оказания вам ненужных услуг. В случае передачи вашей личной информации третьим лицам. В случае, если вам неравномерно начислили штраф или неустойку и конечно же, в случае незаконного оформления кредита.