Топ-5 поломок стиральных машин: итоги первого полугодия 2024 от экспертов «Ревошер»

В мире современной бытовой техники стиральная машина давно стала незаменимым помощником. Однако даже самые надежные устройства иногда выходят из строя. Сервисный центр «Ревошер» раскрыл интересные данные о наиболее частых неисправностях стиральных машин за первые шесть месяцев 2024 года.

Лидером антирейтинга стал насос для слива воды, на долю которого пришлось 25% всех обращений. Эта деталь отвечает за откачку воды после стирки, и ее поломка может привести к серьезным проблемам. Второе место заняли неисправности электронного модуля управления — 20% случаев. В эпоху цифровизации эта часть стиральной машины становится все более сложной и, соответственно, уязвимой.

Замыкает тройку лидеров износ подшипников барабана — 15% обращений. Эта проблема часто сопровождается громким шумом при работе машины. На четвертом месте оказались неполадки с дверцей и ее блокировкой (10%), а пятую строчку заняли засоры фильтров и шлангов (8%).

Интересно, что по сравнению с прошлым годом, количество проблем с электроникой выросло на 5%. Это может быть связано с усложнением конструкции современных стиральных машин и внедрением «умных» функций.

Эксперты «Ревошер» отмечают, что около трети всех поломок можно было бы избежать при правильной эксплуатации техники. Они рекомендуют не пренебрегать инструкциями, не перегружать машины и своевременно проводить профилактику.

Новым трендом стали обращения, связанные с неполадками в работе «умных» функций стиральных машин. Около 7% проблем были вызваны сбоями в работе Wi-Fi модулей и мобильных приложений. Это отражает растущую популярность бытовой техники, интегрированной в «умный дом».

Специалисты «Ревошер» подчеркивают важность использования качественных моющих средств и воды подходящей жесткости. По их наблюдениям, пренебрежение этими факторами может существенно сократить срок службы стиральной машины.

В центре советуют обращать внимание на необычные звуки, запахи или вибрации при работе техники. Эти сигналы могут указывать на зарождающиеся проблемы, и своевременное обращение к специалистам поможет избежать серьезных поломок.

«Ревошер» также напоминает о пользе регулярного технического обслуживания. Согласно их данным, стиральные машины, проходящие ежегодный осмотр, служат в среднем на 2-3 года дольше и реже требуют дорогостоящего ремонта.

Эта информация может быть полезна как для владельцев стиральных машин, так и для производителей бытовой техники, помогая улучшить качество продукции и продлить срок ее службы.